JS Help Desk: En komplett supportlösning för WordPress
JS Help Desk är en kraftfull och användarvänlig plugin för WordPress som erbjuder en komplett lösning för kundsupport. Med denna plugin kan användare enkelt skapa supportärenden direkt från front-end, och systemet stöder både registrerade användare och gäster, vilket gör det tillgängligt för alla. Dessutom erbjuder JS Help Desk obegränsade biljetter och agenter, vilket gör att små och stora företag kan använda det utan begränsningar. Systemet har också stöd för flera språk och är helt GDPR-kompatibelt, vilket säkerställer att användardata hanteras korrekt.
Funktionerna inkluderar anpassade fält för biljetter, e-postnotifikationer, prioriteringar av ärenden, och möjligheten att skapa flera avdelningar för olika affärsområden. JS Help Desk har även ett intuitivt gränssnitt med videoguider för att hjälpa användare att navigera bland de olika funktionerna. Dessutom finns det över 35 tillägg som kan förbättra funktionaliteten ytterligare, inklusive tidsspårning och möjligheten att ta betalt för supportärenden, vilket gör detta till en flexibel och kostnadseffektiv lösning för företag som vill förbättra sin kundsupport.